PR:本記事にはアフィリエイト広告が含まれます。料金・機能は2026年8月にfreee公式サイトで確認しました。
先に結論
基本的な予約受付はStarterプラン0円で開始でき、顧客管理や通知のカスタマイズが必要ならBusinessプランを検討します。
事前決済を使う場合は6%の決済手数料がかかります。現地払い・銀行振込ではこの手数料は発生しません。
Starterプランは月額0円
Starterプランでは予約サイトの作成、予約管理、SNS連携、事前決済機能を利用できます。予約件数に上限はなく、初期導入費用もありません。
- 月額料金:0円
- 予約数:無制限
- 予約ページ・予約管理に対応
- 事前決済機能を利用可能
Businessプランの料金と機能
Businessプランは年払いで月額換算3,180円、年間38,160円です。月払いは月額3,980円です。顧客管理、予約時アンケート、ロゴ、予約受付・リマインドメールのカスタマイズが追加されます。
無料プランから自動で有料へ切り替わることはありません。必要になった時点で申込みます。
freee予約の無料プランを確認する事前決済手数料は6%
事前決済を利用した予約に対して6%の手数料が発生します。現地払いや銀行振込を選択した予約には決済手数料はかかりません。
高額メニューでは手数料負担も増えるため、無断キャンセル対策が必要なメニューだけ事前決済にする方法があります。
料金を比較するときの計算方法
月額料金だけでなく、想定売上に決済手数料を掛けて総額を計算します。たとえば事前決済売上が月10万円なら、手数料の目安は6,000円です。現地払いとの運用負担も含めて比較します。
有料プランへ移る目安
顧客情報を継続的に管理したい、質問項目を増やしたい、予約メールを店舗の言葉に変更したい場合が検討時期です。まずStarterで予約の流れを作り、必要性が明確になってから変更しましょう。